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工商信息
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  • 成立日期:
  • 组织机构代码:
  • 经营期限:
  • 企业类型:
  • 登记机关:
  • 经营状态:
  • 注册资本:
  • 注册地址:
    经营范围:
    以上内容由
    提供
    公司简介

    岗位职责:
    1、接听所有客户的来电,处理客户手机套餐、固话、宽带业务咨询及办理;
    2、准确的为客户提供相关问题的解答;
    3、处理客户的正常投诉;
    4、日常VIP客户维系外呼、投诉满意度回访;
    5、联通协议到期营销外呼工作。
    任职资格:
    1、普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,具备客户服务意识;
    2、具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分钟40个字以上;
    3、能够适应翻班及轮班轮休工作制度(早班、中班、常日班);
    4、具备良好的应变能力及心理素质;
    5、有通信知识及电话客服经验者优先。

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    发布时间:2019-07-08
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